Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, den abgeschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Softpace GmbH, Parkstrasse 27, 82008 Unterhaching, info@softpace.net, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Widerrufsfrist beginnt, sobald Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Frachtführer ist, die Waren erhalten hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Folgen des Widerrufs
Im Falle des Widerrufs haben wir die von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten innerhalb 14 Tagen nach Eingang der Erklärung des Widerrufs zurückzuzahlen. Davon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstanden sind, weil Sie sich für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung entschieden haben.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Zahlung verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben.
Die Waren sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie uns den Widerruf erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Waren.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz für einen Wertverlust der Waren haben Sie nur zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
Softpace GmbH
Parkstrasse 27
82008 Unterhaching
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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(Name der Ware, ggf. Bestellnummer/Seriennummer und Preis)
Ware bestellt am: ____________________ (Datum)
Ware erhalten am: ____________________ (Datum, ggf. streichen)
Ihr Name und Ihre Anschrift (Kundenname und -anschrift)
__________________________________ (Vor- und Nachname)
__________________________________ (Straße und Hausnummer)
__________________________________ (Postleitzahl und Ort)
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Ort, Datum
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Unterschrift Kunde
(nur bei schriftlichem Widerruf)